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Devolución de un artículo
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Para realizar la devolución, el artículo y sus accesorios si los tuviera, deberán presentarse en buen estado, así como su embalaje original, ya que de lo contrario sufría una depreciación.
Devoluciones desde el domicilio de envío:
Deberá comunicar la devolución de un artículo mediante mail a contacto@agarimo.eu . El medio y forma de envío para el procedimiento será elegido por el cliente, siendo el servicio de Correos el más económico. La dirección para su retorno es a Agarimo en c San Roque 175, 27002 Lugo (Galicia).
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, podrá disponer del importe para comprar otro artículo en la web. No se reembolsará el importe. Asimismo, los gastos producidos por la devolución serán por cuenta del cliente.
No se podrán cambiar los siguientes artículos como es el caso de las pelucas, accesorios para el cabello, todos los artículos de maquillaje, pestañas y caracterización una vez abierto su envoltorio, y los artículos como la lencería de despedidas, todos los muñecos hinchables de la sección erótica no se admite la devolución por razones de higiene.
En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Agarimo quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.
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Plazos para cambios
Todos los productos comprados podrán ser cambiados en un plazo de 15 días hábiles contados tras la fecha de entrega.
Condiciones de cambio
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Procedimiento
Te ofrecemos dos posibilidades para efectuar el cambio que, en cualquiera de los casos, nos tienes que solicitar previamente vía email con asunto "Cambio Pedido (número de pedido o número de factura y nombre de los mismos)" a la dirección contacto@agarimo.eu
Cambio Estándar
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